Datenschutzrichtlinie

Dwelllinen (nachfolgend „wir“) hält sich strikt an die einschlägigen deutschen Gesetze sowie die Datenschutz-Grundverordnung (GDPR). Wir legen großen Wert auf den Schutz der Privatsphäre und der Sicherheit der personenbezogenen Daten der Nutzer unseres Online-Shops. Zur Klarstellung der Erhebung, Nutzung, Speicherung und des Schutzes personenbezogener Daten sowie zum Schutz der rechtmäßigen Interessen der Nutzer wurde diese Datenschutzrichtlinie erstellt. Sie gilt für alle Verarbeitungstätigkeiten personenbezogener Daten unserer Online-Shop-Nutzer und erfolgt unter Einhaltung der Grundsätze der Rechtmäßigkeit, Fairness und Transparenz, um die Sicherheit der personenbezogenen Daten der Nutzer zu gewährleisten.

Anwendungsbereich der Richtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für alle Tätigkeiten im Zusammenhang mit der Erhebung, Nutzung, Speicherung, dem Schutz und der Verarbeitung personenbezogener Daten von Nutzern unseres Online-Shops, die im Rahmen der Nutzung unserer Online-Dienste, beim Browsen, bei Bestellungen sowie bei weiteren damit verbundenen Aktivitäten entstehen. Diese Richtlinie gilt ausschließlich für personenbezogene Daten, die in unserem Online-Shop erhoben werden, und nicht für Datenverarbeitungen in anderen Kontexten. Wir verarbeiten nur personenbezogene Daten, die für die Bereitstellung unserer Online-Shop-Dienste erforderlich sind, im Einklang mit dem Prinzip der Datenminimierung.

Technologie zur Datenerhebung Cookies

Im Rahmen der Bereitstellung unserer Online-Shop-Dienste verwenden wir Cookies, um relevante Nutzungsinformationen zu erfassen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf den Endgeräten der Nutzer (z. B. Computer, Mobiltelefone) gespeichert werden. Sie dienen ausschließlich dazu, unsere Online-Shop-Dienste zu optimieren und Nutzerpräferenzen zu speichern und enthalten keine personenbezogenen Identitätsdaten oder Zahlungsinformationen.

Die durch Cookies erfassten Informationen umfassen hauptsächlich nicht sensible Daten wie besuchte Seiten, Verweildauer und Nutzungsverhalten. Der Zweck besteht darin, das Nutzererlebnis zu verbessern, die Funktionalität des Online-Shops zu optimieren und einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten. Es werden keine sensiblen personenbezogenen Daten über Cookies erhoben. Die Nutzung von Cookies erfolgt in strikter Übereinstimmung mit den GDPR-Vorgaben zur Datenerhebung.

Verwendungszweck und Weitergabe von Informationen

Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Bereitstellung von Online-Shop-Diensten verwendet. Dazu gehören insbesondere die Bearbeitung von Bestellungen, die Durchführung von Lieferungen, die Bereitstellung von Kundendienstleistungen, die Optimierung des Nutzererlebnisses, die Gewährleistung der Zahlungssicherheit sowie die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen. Die Nutzung der Daten ist strikt auf die bei der Erhebung festgelegten Zwecke beschränkt und erfolgt gemäß dem Zweckbindungsprinzip.

Wir geben personenbezogene Daten der Nutzer niemals an Dritte weiter, verkaufen oder offenbaren diese nicht. Alle personenbezogenen Daten werden ausschließlich von uns für die oben genannten Zwecke verwendet. Es erfolgt keinerlei Weitergabe an Dritte, um die Datensicherheit und den Schutz der Privatsphäre der Nutzer zu gewährleisten, in Übereinstimmung mit den einschlägigen Bestimmungen der GDPR zur Einschränkung der Datenweitergabe.

Datenspeicherung Cookies

Wir gewährleisten das Recht der Nutzer auf Information über die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten und die Verwendung von Cookies. Beim ersten Besuch unseres Online-Shops informieren wir die Nutzer klar über den Einsatz von Cookies sowie über die Datenspeicherung, einschließlich der Zwecke, der Art der erhobenen Daten sowie der Speicherdauer und -methoden, um vollständige Transparenz zu gewährleisten.

Nutzer haben das Recht, selbst zu entscheiden, ob sie Cookies zulassen möchten. Dies kann über die Einstellungen des Browsers gesteuert werden. Das Deaktivieren von Cookies kann die Funktionalität bestimmter Bereiche des Online-Shops beeinträchtigen (z. B. Speicherung von Browserverläufen oder Optimierung der Seitenladezeiten), hat jedoch keinen Einfluss auf grundlegende Funktionen wie Bestellung und Zahlung. Cookies werden nur nach ausdrücklicher Zustimmung des Nutzers verwendet. Nutzer können ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Nach Widerruf stellen wir die Erhebung über Cookies sofort ein und löschen nicht erforderliche Cookie-Daten.

Die Speicherung personenbezogener Daten und Cookie-Daten erfolgt unter strikter Einhaltung des Prinzips der Speicherbegrenzung. Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung der Zwecke erforderlich ist. Nach Ablauf der Speicherfrist werden die Daten automatisch gelöscht oder anonymisiert, um die Anforderungen der GDPR zu erfüllen.

Rechte der Nutzer

Gemäß der GDPR sowie den einschlägigen deutschen Gesetzen stehen den Nutzern umfassende Rechte in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten zu. Wir gewährleisten die Ausübung folgender Rechte und stellen entsprechende Zugangswege bereit:

• Auskunftsrecht: Nutzer haben das Recht, Informationen über die von uns erhobenen und gespeicherten personenbezogenen Daten sowie über deren Herkunft, Verwendungszweck und Umfang zu erhalten. Wir antworten innerhalb von 1-3 Werktagen.

• Berichtigungsrecht: Nutzer haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen. Nach Prüfung werden die Daten unverzüglich korrigiert.

• Löschungsrecht: Nutzer haben das Recht, die Löschung ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern keine rechtliche Aufbewahrungspflicht besteht oder die Daten nicht mehr erforderlich sind. Die Löschung erfolgt unverzüglich.

• Widerrufsrecht: Nutzer können ihre Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten oder zur Verwendung von Cookies jederzeit widerrufen. Nach Widerruf wird die Datenverarbeitung eingestellt und die Daten werden gelöscht oder anonymisiert. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.

Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Alle Verarbeitungstätigkeiten erfolgen unter strikter Einhaltung der GDPR sowie der einschlägigen deutschen Datenschutzgesetze. Die rechtlichen Grundlagen sind:

• Vertragserfüllung: Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist erforderlich zur Abwicklung von Bestellungen, zur Lieferung von Waren sowie zur Bereitstellung von Dienstleistungen und stellt eine notwendige Voraussetzung zur Erfüllung des Vertrags dar.
• Einwilligung: Bei Anmeldung zu unserem Newsletter erfolgt die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Grundlage der ausdrücklichen Einwilligung des Nutzers. Diese kann jederzeit widerrufen werden.
• Gesetzliche Verpflichtungen: Zur Erfüllung steuerlicher, buchhalterischer und regulatorischer Anforderungen ist die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich.
• Berechtigtes Interesse: Zur Verbesserung des Nutzererlebnisses, zur Optimierung unserer Dienstleistungen, zur Betrugsprävention und zur Gewährleistung der Sicherheit verarbeiten wir Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, ohne die Rechte der Nutzer zu beeinträchtigen.

Maßnahmen zur Datensicherheit

Wir haben ein umfassendes Sicherheitskonzept implementiert, um die Sicherheit personenbezogener Daten zu gewährleisten und Risiken wie Datenverlust, unbefugten Zugriff oder Manipulation zu verhindern:

• Technische Maßnahmen: Einsatz von SSL-Verschlüsselung für die sichere Datenübertragung, Zugriffskontrollen zur Beschränkung des Datenzugangs sowie regelmäßige Sicherheitsprüfungen und Systemupdates.
• Organisatorische Maßnahmen: Einführung klarer Datenschutzrichtlinien, Schulung von Mitarbeitern sowie regelmäßige Audits zur Identifizierung und Behebung von Sicherheitsrisiken.
• Notfallmaßnahmen: Einrichtung eines Notfallplans für Datenschutzverletzungen. Im Falle eines Vorfalls erfolgt eine Reaktion innerhalb von 72 Stunden gemäß GDPR, einschließlich Information der betroffenen Nutzer und Behörden.
• Speichermaßnahmen: Speicherung der Daten ausschließlich auf Servern, die den GDPR- und deutschen Sicherheitsstandards entsprechen, mit klar definierten Speicherfristen und anschließender Löschung oder Anonymisierung.

Haftungsausschluss

Wir verarbeiten personenbezogene Daten strikt gemäß GDPR und den deutschen Gesetzen. Bei Verstößen aufgrund interner Fehler übernehmen wir die Verantwortung und ergreifen unverzüglich Maßnahmen zur Schadensbegrenzung.

Bei Risiken durch Nutzerfehler unterstützen wir die Nutzer bestmöglich bei der Problemlösung.

Wir halten uns strikt an die Prinzipien der Datenminimierung, Zweckbindung und Speicherbegrenzung und verarbeiten keine Daten außerhalb des erforderlichen Rahmens.

Bei Störungen durch höhere Gewalt ergreifen wir nach Wiederherstellung geeignete Maßnahmen zur Schadensminimierung.

Diese Datenschutzrichtlinie wird regelmäßig aktualisiert, um gesetzlichen Anforderungen zu entsprechen.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zur Nutzung von Cookies oder zur Ausübung Ihrer Rechte haben, können Sie uns über die folgenden Kontaktmöglichkeiten erreichen. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb der Geschäftszeiten und gewährleisten den Schutz Ihrer rechtmäßigen Interessen:

• Kontaktadresse: 5971 S LITTLE RIVER CT, AURORA, CO 80016, US
• Kundendienst-E-Mail: commande@dwelllinen.com
• Kundendienst-Telefon: +1 (631) 220-0767
• Online-Zeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:30 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)

Diese Datenschutzrichtlinie wird entsprechend den Änderungen der deutschen Gesetze und der GDPR sowie aufgrund von Anpassungen unserer Geschäftstätigkeit aktualisiert. Die überarbeitete Version wird auf der Startseite unseres Online-Shops veröffentlicht und tritt mit der Veröffentlichung in Kraft. Nutzer werden gebeten, diese regelmäßig zu prüfen.